店主より
ご愛用のお客様へ
値上げのお願いと修理について
（このページ下に新価格表の掲載がございます）
令和6年7月31日、当社取扱商品の発売元メーカーである宮城興業株式会社から全取扱商品についての値上げの通告がありました。
私どもに対する値上げ幅は、ものによって、40％～55％ と驚くべきもので、今後の私どもの事業継続を憂慮せざるを得ないものでした。
値上げの理由としては、従来、採算割れの状態で生産を続けてきたこと、昨今の円安による材料費の急騰、賃上げによる労務費の増大、運賃及び諸経費の高騰などです。
全生産工程がほとんど手作りによるという制約があり、物的な生産性を上げる余地がほとんどなく、価格転嫁しか道がないという事業の宿命もあります。
私どもタフサポートは、直接お客様に接し、同時にメーカーにも接するという微妙な立場にありますから、値上げは、最も忌避することでありますが、それ以上に、価格転嫁が出来ない場合に生産が中止され、商品調達が途絶えて廃業に至るという道筋は何としても避けなければなりません。
値上げ幅は、８％～40％（平均して25％）となりますが、 唯々、お客様のご理解をお願いするしかありません。
値上げする商品群は、新しいシリーズとして、逐次入荷してきますが、私どもの当面の方針としましては、第一に、従来品を、在庫のある限りは、従来価格で提供すること、第二に、修理分野に力をいれて、新品をお買い上げいただかなくても、お手持ちの靴の修理再生によって、お客様のお役に立って行くことです。
健康の維持増進と履き心地の良さを目的として開発された当社の取扱製品、エステーリラックスST.Relax,ナンジョダールnanjoedarl, BLリラックスにつきましては、履きならした靴を修理して履き続ける方が、新品がすぐには提供できない良さがあることは、多くのご愛用者が認めておられ、ここ数年来、ソールの張替え修理などが、引きも切らない状況が続いております。
私どもも修理の際にはプラスアルファで細かいところまで気を使って仕上げ、お客様のご満足をいただけるようやって参ります。
ものを大切にという趣旨からも、ぜひ今後とも修理についてより一層のご考慮いただきますようお願い申し上げます。
令和6年8月26日
タフサポート代表 丹羽 達哉
